刘先生向记者展示了从5月2日到5月10日的3次充值账单。针对刘先生在流量扣费方面的疑惑，普泰移动客服回应是因为号码已经销户，无法提供具体的扣费详单。5月10日最后一次充值之后，刘先生就将手机关机了。刘先生还一直在投诉手机号已被再次挂售事情发生后，刘先生多次拨打过工信部门的投诉电话，却始终没有得到解决。普泰移动客服给刘先生的答复是，想找回这个号只能重新购买。
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花33万买了个靓号
充了300元话费还停机
刘先生的这个6个8的靓号是花了33万从临沂市百脑汇一家名为大华靓号商城购买的，是165号段，属于普泰移动。
刘先生告诉记者，手机号的协议套餐是一个月88元，5月2日开通当天就充了100元话费，2天后就停机了。当刘先生再次充上话费后，手机仍频繁停机。刘先生向记者展示了从5月2日到5月10日的3次充值账单。
关机等待客服处理
再使用被告知销户了
因为害怕扣费有问题，刘先生在5月10日最后一次充值之后，就把手机关机放在了一边，但到8月13日，刘先生发现自己的“靓号”成了空号。
为了弄清楚自己的手机号为什么成空号，刘先生也多次拨打了普泰移动客服电话，客服工作人员给出的答复是因为流量超了1000多兆引起的正常欠费停机，停机三个月后正常销户。针对刘先生在流量扣费方面的疑惑，普泰移动客服回应是因为号码已经销户，无法提供具体的扣费详单。
对此，刘先生表示不解：“因为他用的手机是一款老诺基亚手机，并且这个号开通后，号上充了一百，用了两天就停机。到停机之后，我又充了一百。过了两三天后又停机。停机之后我就打电话问客服怎么回事，那边就一直没回复。”
到底是什么原因频繁停机？5月10日最后一次充值之后，刘先生就将手机关机了。一直到8月13日，因为找不到卡，刘先生让帮他买号的朋友帮忙补卡时，没想到，客服说卡已经销户了，成了空号，卡上的流量还超了一千多兆。
刘先生还一直在投诉
手机号已被再次挂售
事情发生后，刘先生多次拨打过工信部门的投诉电话，却始终没有得到解决。
为了帮刘先生讨个说法，记者和刘先生一起找到了临沂百脑汇的普泰移动经销商，而这位经销商给出的维权方法就是去工信部门投诉，因为这样可以帮助刘先生拿到流量计费的具体账单。
普泰移动客服给刘先生的答复是，想找回这个号只能重新购买。
在采访过程中，经销商还透露出一个信息，那就是这个靓号在销户还没到三个月的情况下，并且刘先生还一直在投诉，竟然被普泰移动再次挂出来销售，这位经销商说，目前这个号的销售价格是22万元。
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