逾期未缴费的按照合同中约定收取热费总额5%的违约金，每年10月20日前持用户信息卡到所属分公司申请恢复供热;合同签订：根据《长春市城市供热管理办法》第二十四条，单位和居民需要供热的，应当向热经营企业提出申请并与其签订供用热合同。
2022年长春供热缴费标准
长公联字【2013】8号文件、长府发【2015】21号文件、长府发【2016】267号文件。
居民住宅：供热价格为每平方米27.00元(建筑面积)。
非居民（经营性房屋和其他房屋）：供热价格为每平方米31.00元（建筑面积）。层高超过三米的，每超高0.3米，热价加收5%，层高达到6米（含6米）最高加价不超过50%。层高超过6米的特殊用户，可由供热企业和热用户根据实际耗热情况协商议价。
补卡、更名流程查询：携带户主身份证、产权证、用户信息卡→到所属分公司办理，根据《长春市城市供热管理办法》第二十四条，热用户面积、产权发生变化的，应当与热企重新签订供用热合同;
基础供热恢复办理：携带用户信息卡到所属分公司客服经营科办理，供热期不用热的用户(已进行分户控制)，应当于每年9月20日前提出申请，缴纳20%的基础热费。逾期未缴费的按照合同中约定收取热费总额5%的违约金，每年10月20日前持用户信息卡到所属分公司申请恢复供热;
合同签订：根据《长春市城市供热管理办法》第二十四条，单位和居民需要供热的，应当向热经营企业提出申请并与其签订供用热合同。同时按照热经营企业的要求提供相关资料。(持《房屋分套建筑面积计算成果表》、《购房合同》、安置单、房屋产权证，按照上面标注的建筑面积签订合同。);
供热期限：根据《长春市城市供热管理办法》第十五条，每年10月20日至次年4月6日;
低保用户(民政承担)：所属社区街道领取《城乡低保对象供热减免审批表》→持《审批表》到所属供热分公司核准供热面积→持《审批表》到所属社区街道民政部门审批→民政承担部分热费的持《审批表》到所属分公司客服经营科办理(民政承担全额热费的持《审批表》到所属供热分公司)→民政结算热费
