南京地铁一号线突发故障今天早晨6时许，江苏南京地铁官方通报称，地铁一号线迈皋桥站突发故障。南京公交集团已向迈皋桥抽调110辆接驳车，共运送乘客约2万人次，现场无人员滞留。官方通报：空载检查列车掉道无人员伤亡上午10时许，南京地铁回应称，目前仍在排查事故原因，现场无人员受伤。上海地铁表示，受影响乘客可通过官方网站获得电子致歉信。其中，车门故障、信号设备故障、异物入侵故障出现的频率较高。
今天（4日），#南京地铁#发生故障登上微博热搜榜。有不少网友表示都在上班时遇到过地铁故障，此前也有多地地铁因故障上了热搜。
今天早晨6时许，江苏南京地铁官方通报称，地铁一号线迈皋桥站突发故障。
据南京地铁介绍，迈皋桥站至红山动物园站上下行中断运营，全线列车限速运行，发车班次间隔延长。
故障发生后，迈皋桥站无法登车，往南京站、新庄站方向启动公交接驳。南京公交集团已向迈皋桥抽调110辆接驳车，共运送乘客约2万人次，现场无人员滞留。
现场画面公布 疑似脱轨
网络发布的现场图片显示，列车车厢疑似脱道。
官方通报：空载检查列车掉道 无人员伤亡
上午10时许，南京地铁回应称，目前仍在排查事故原因，现场无人员受伤。
地铁频发故障导致停车、晚点，“上班族”网友们可头疼坏了，纷纷抱怨要迟到。
那么——
今天，南京地铁官方表示：南京地铁1号线故障导致很多乘客上班迟到，为表歉意，需要迟到证明的乘客可在每个车站票亭处领取《致歉信》，若购买了单程票或IC卡未能正常进、出站的乘客，可在7日内到南京地铁任意一个车站的票亭进行退票或更新。
不少网友都表示，确实拿到了致歉信↓↓
还有网友表示，致歉信很人性化，即使上班迟到也能给公司一个合理的解释↓↓
许多“地铁官方”们都曾表示，可以在故障线路的车站领取到延误证明。
△2021年3月1日，北京地铁10号线早高峰因故障晚点。北京地铁：迟到乘客可在车站领取延误证明
△2021年2月5日，上海地铁2号线出现故障。上海地铁表示，受影响乘客可通过官方网站获得电子致歉信。
地铁都会出现什么故障？又是什么因素会导致地铁出现故障？
根据此前上海地铁官方发布的消息，地铁运营故障（突发事件）分为：车门故障、车辆故障、列车紧急装置异常启动（导致列车迫停）、信号设备故障、异物侵入线路、供电设备故障、线路设备故障、人员进入线路、屏蔽门故障。
其中，车门故障、信号设备故障、异物入侵故障出现的频率较高。
因此乘坐地铁时，遇到的突发事件不只有运营故障，物品掉落轨道、火灾等情况都有可能出现。遇到这些，我们应该怎么做？
听从指挥，有序撤离
遇到意外情况，不要惊慌，要听从工作人员指挥，有序离开；不要强制扒门，擅自离开。
紧急情况 安全处理 及时自救
如果遇到火灾，乘客可以在保证自身安全的情况下，先自行处理。每节车厢都配有干粉灭火器，放于内侧车门的中间座位下面，并贴有标识。此外，还可以拉下火灾手动报警器手柄或者按压按钮。
换乘其他地铁线路或交通工具
针对运营故障类，处置时间从3分钟到60分钟以上不等。有急事的乘客，可换乘其他地铁线路或交通工具。
地铁故障在所难免
希望广大网友们多一分理解
上班路上才会多一分畅通
监制丨唐怡
制片人丨郑弘
策划丨郭华
编辑丨隋博宇 程程
