近日，针对市民向贵阳市融媒问政平台的留言咨询，贵阳市供电局有关负责人作出了详细介绍。据了解，目前，共有32项基础用电业务可通过“南网在线”APP、实现全天候办理，市民足不出户即可“掌上办”。“南网在线”智慧营业厅上线后，用电客户可以享受到电费查询、用电日历、交费账单等服务产品，实现办电“一次都不跑”。“南网在线”实现足不出户查询用电信息、电价信息、营业厅位置、停电信息、进度查询，这些指尖上就能查询。
打电费明细单必须要去营业厅吗？交电费、查明细、看电价，如何更便捷呢？近日，针对市民向贵阳市融媒问政平台的留言咨询，贵阳市供电局有关负责人作出了详细介绍。
据了解，目前，共有32项基础用电业务可通过“南网在线”APP、实现全天候办理，市民足不出户即可“掌上办”。快来一起了解下吧！
南网在线APP首页。
【市民提问】贵阳市目前的用电业务可以在线上什么渠道办理呢？
【贵阳市供电局】可以在“南网在线”APP、“南方电网95598”微信公众号、南方电网支付宝生活号办理。
【市民提问】“南网在线”APP有哪些基础服务呢？
【贵阳市供电局】基础服务一共有32项。
电费服务业务办理8项电费服务业务可在“南网在线”APP中办理。
一、业务办理、故障报修更便捷。“南网在线”实现客户用电报装“一键直达”，业务办理、故障报修，动动指尖就能办。
1.用电报装，一键申请
从【首页】>【用电报装】入口进入，一键申请
2. 停电报障，一键报障
从【首页】>【停电报障】入口进入，一键报障
3.欠费停电，一键复电
从【首页】>【更多】>【故障报修】>【欠费停电】入口进入，一键复电
4.线上一共有17项业务办理均可在“南网在线”APP中办理
二、电费服务更透明。“南网在线”智慧营业厅上线后，用电客户可以享受到电费查询、用电日历、交费账单等服务产品，实现办电“一次都不跑”。
1.电费账单
从【首页】>【电费账单】入口进入，一键查看
2.电子发票
从【首页】>【更多】>【电费服务】>【电子发票】，一键获取
3.用电日历
从【首页】>【用电日历】入口进入，一键明了
4.线上一共有8项电费服务业务可在“南网在线”APP中办理
三、信息查询服务贴心。“南网在线”实现足不出户查询用电信息、电价信息、营业厅位置、停电信息、进度查询，这些指尖上就能查询。
1.电价信息
从【首页】>【电价信息】入口进入，一键知晓
2.停电信息
从【首页】>【更多】>【综合查询】>【停电信息】，一键掌握
3. 进度查询
从【首页】>【更多】>【综合服务】>【进度查询】入口进入，一键明了
4.线上一共有7项电价“信息查询”等业务办理可在“南网在线”APP中办理。
注：贵阳融媒问政主页已开通留言反映功能，网友可点击贵阳融媒问政头像进入主页，点击主页下方菜单栏“我要问政-反映问题”即可。如图所示：
来源：贵阳市融媒问政平台
记者：任璐瑶
责任编辑：冉雨生
统筹：杜立
编审：刘昶 陈颖
