截至2020年12月底，全国链家已累计赔垫付139829笔，累计支付安心保障金23.81亿元。细分数据显示，在重庆链家推行的安心服务承诺条款中，“交易不成，佣金全退”、“业主守约，换租免佣”和“房屋漏水，保固补偿”位列赔付金额前三名。因此，以链家的“安心服务承诺”为代表的保障措施的出台，对重庆地区的房产交易服务行业的发展有极大的利好作用。
链家托管大面积违约?1月21日，重庆链家晒出了一个特殊的数字：进入重庆市场5年以来，链家的安心保障金为重庆购房者赔垫付的累计金额已超过9000万元，今天小编就来聊一聊关于链家托管大面积违约?接下来我们就一起去研究一下吧!
链家托管大面积违约
1月21日，重庆链家晒出了一个特殊的数字：进入重庆市场5年以来，链家的安心保障金为重庆购房者赔垫付的累计金额已超过9000万元。
9000万是一个巨额数字，这个数字意味着什么？重庆链家为什么这么敢赔？又能给重庆消费者和重庆市场带来什么呢？
真金白银，入渝5年赔付超9000万
“房子是个大事儿，就怕中间出了岔子。”不久前，家住南岸的吴女士为了能让孩子在本地公办幼儿园入学，通过重庆链家签署了房屋买卖合同并支付定金。但经过交易中心购房资质核实，因吴女士所在公司缴纳社保时曾出现过断缴，致使吴女士处于限购状态，需要等到3个月后才能取得购房资质。
“知道有这项规定很高兴，”吴女士告诉笔者，就在几天前，经纪人告诉她，按照链家的“安心服务承诺”，交易不成，佣金会全退。这让一度担心“钱打水漂了”的她意外之余又有些感动。“就像买房这个过程上了保险，一下子觉得很安心。”
笔者了解到，早在2012年，链家就针对房产交易中的主要痛点首次推出了四大安心服务承诺，并在其后多年持续丰富承诺条款，为消费者保驾护航。截至2020年12月底，全国链家已累计赔垫付139829笔，累计支付安心保障金23.81亿元。
而在重庆，已有众多购房者从链家的安心服务承诺保障中受益。入渝5年以来，链家“安心服务承诺”体系已为重庆购房者赔垫付的累计金额超过9000万元。细分数据显示，在重庆链家推行的安心服务承诺条款中，“交易不成，佣金全退”、“业主守约，换租免佣”和 “房屋漏水，保固补偿”位列赔付金额前三名。其中“交易不成，佣金全退”条款单笔最高赔付金额超过10万元。
1月21日，在重庆链家召开的服务品质升级发布会上，重庆链家分别新推出了针对经纪人带看服务的“带看爽约，补偿二百元”，以及针对租房服务的“30天退房，换租退佣”两项承诺。这也使原有的“十三大安心服务承诺”升级为“十五大安心服务承诺”，对消费者的承诺保障覆盖至更多、更细分的交易场景。
在身处服务一线的链家经纪人小孙看来，这9000万花得值。“在重庆，我们相当于第一个‘吃螃蟹的人’，我们搞得好，立一个标准，才能带动大家都主动为消费者提供兜底保障服务，这样重庆地区的行业痛点才有希望解决，整个服务氛围才能好起来，也让消费者对我们更加信任。”
山城房产交易市场
拥有3124万常住人口的重庆作为西部的重要中心城市，经济与人口的双重作用力，共同支撑着重庆市场的发展。
然而，重庆的房产交易市场却仍有痛点待解。对于普通家庭而言，一套价格动辄上百万的房子出现问题，不仅意味着安居梦破灭，还可能出现“房子没法住，钱也回不来”的尴尬处境，成为购房者难以承受之重。
“在一家房产中介平台上看中了一套房，结果打电话过去，说刚卖掉，我啷个晓得他们说的是真是假？”在渝中，市民程先生告诉笔者，很多平台上放出来的都是假房源，“网站上看到的是一个样子，现场去看又是一个样子 。”
笔者登录了一些房产分类网站，发现其中很多平台只是扮演“中间商”的角色，并未履行相应的监管及核实手续。房源发布成本低，缺乏门槛，信息来源渠道混乱复杂。在其中一些平台上，笔者发现，除中介外，个人甚至无需提供任何证件资料和相关权威审核就能任意发布房源。部分发布者对房源进行夸大宣传，或者对涉及房龄、抵押、环境、噪音、漏水、事故房等关键信息故意隐瞒，大量信息不准确甚至严重失实，消费者犹如雾里看花，难辨品质优劣。
一位黄姓消费者告诉笔者，此前，一家中介平台经纪人，推销的时候特别热情，结果自己住进去一个月后，发现房子漏水，多次打电话向对方求助，始终不见有人上门。最终被告知，这件事情不归他们管。该消费者只好自掏腰包，请工人上门。
有业内人士认为，目前重庆房产经纪行业的确存在较多问题，主要原因是市场不规范，特别是许多中小机构，缺乏严谨的交易流程、完整的风控体系和针对痛点的兜底保障政策以及服务能力。因此，以链家的“安心服务承诺”为代表的保障措施的出台，对重庆地区的房产交易服务行业的发展有极大的利好作用。
“在居住消费升级背景下，人们对房产经纪行业的服务水平要求越来越高，这是行业不可逆的趋势所在。但要彻底改变重庆本地房产经纪行业的痛点，推动行业发展进步，绝非一朝一夕的事情，也不能只是一家公司出头，还是需要全行业都能形成同样的意识，以消费者费求为导向，提升整体服务品质。”该人士指出。
来源：上游新闻 汇聚向上的力量
