软件的使用可能由于网络环境会出现各种问题，不过我们也不用担心，静下心来，总是可以定位问题，最终可以解决问题的。希望这次分享可以帮到大家！
花生壳动态域名解析服务，目前应用非常广泛，除了有可以解析动态公网IP的传统的域名解析服务，现在也推出了直接进行内网穿透的内网版域名解析服务，今天我们这个用户用的就是花生壳内网穿透的专业服务，如图：
这个版本又称内网穿透的PLUS版本，是专门面向渠道的服务版本，2M带宽，无不限制流量，客户是需要通过花生壳内网穿透服务实现内网软件的异地访问，并且做了映射，但是域名解析出现问题，如图：
上图中域名和转发服务器的IP不一致，说明域名解析出现了问题，于是我们进入后台查看了客户花生壳的登录日志，具体如图：
通过上图，我们发现这个花生壳账号存在了多出登录的情况，于是我们让客户更改了账号密码，出现上面解析问题还有一种可能是登录花生壳电脑的服务器DNS不高效，为了避免由于DNS不高效可能出问题的情况，于是我们也让客户更改了服务器的DNS，一般建议用223.5.5.5和119.29.29.29,如图：
经过上述操作后，我们让客户退出花生壳客户端重新进行登录，很快解析就正常了，但是紧接着又出现了一个问题，如图：
大家看上图，根据图中说明，局域网服务连接失败，那说明客户需要外网访问的服务在本地用局域网IP也访问不了，这个需要让软件商解决软件的内网访问问题 。
软件的使用可能由于网络环境会出现各种问题，不过我们也不用担心，静下心来，总是可以定位问题，最终可以解决问题的。
希望这次分享可以帮到大家！
