按照流程，先向运营商投诉，无效后投诉到工信部，才会被受理。
网站域名被劫持怎么办？打开访问某一网站域名时，发现页面内容跳转至另外一个不相关的网站，这就是遭遇了域名DNS劫持，因为大多数人并不了解其中的原理，所以通常大家都称为网站被劫持。
什么是DNS劫持？
DNS劫持又称域名劫持，是指在劫持的网络范围内拦截域名解析的请求，分析请求的域名(.com、.top、.cn等)，把审查范围以外的请求放行，否则返回假的IP地址或者什么都不做使请求失去响应，其效果就是对特定的网络不能访问或访问的是假网址。
DNS劫持怎么办？
一、使用DNS加速，
二、折叠手动修改DNS
三、折叠修改路由器密码
四、去工信部投诉运营商，首先，遇到网页劫持的情况，不要直接向工信部投诉。按照流程，先向运营商投诉，无效后投诉到工信部，才会被受理。工信部张贴出来的申诉条件中也包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”这一条，所以先走一下流程也是有必要的，万一向运营商投诉就搞定问题了呢?不过，运营商的回答通常很敷衍，对技术不熟悉的客服人员甚至不明白网页劫持是什么意思。无效后，就可以向工信部投诉运营商了!
如何预防DNS劫持，应采取以下措施:
1、互联网公司准备两个以上的域名，一旦黑客进行DNS攻击，用户还可以访问另一个域名。
2、互联网应该对应急预案进行进一步修正，强化对域名服务商的协调流程。
3、域名注册商和代理机构特定时期可能成为集中攻击目标，需要加以防范。
4、国内有关机构之间应该快速建立与境外有关机构的协调和沟通，协助国内企业实现对此事件的快速及时地处理。
