当事人刘先生称，其于2021年12月17日晚10点多租共享汽车搬家，因小区突然被封无法还车。停在刘先生隔离小区外的共享汽车10日晚，事件进一步发酵，联动云租车平台公开回应此事：不用着急，特殊时期，特事特办，小伙子的租金全免。11日凌晨，刘先生也在社交媒体上发声，称后来汽车公司主动联系他，具体讲明了解封后的处理办法。
1月10日，一名西安男子因被隔离，租的共享汽车还不上，到现在已经欠费一万多元，引发热议。当事人刘先生称，其于2021年12月17日晚10点多租共享汽车搬家，因小区突然被封无法还车。车辆按分钟和里程计费，现已欠费10279元。
刘先生的欠费账单截图
刘先生补充道，当晚他在自己租住的小区往车上来回搬运行李，运最后一趟时发现小区被隔离了，车停在小区外无法归还。看着欠费数字一天天往上窜，心里不踏实，担心解封后会继续向他扣费，于是拍视频向网友求助。
因为行李还在车上，很多好心人看到视频后主动给其送来了被褥。共享汽车平台客服让其联系社区开隔离证明，等疫情解封再处理此事。
停在刘先生隔离小区外的共享汽车
10日晚，事件进一步发酵，联动云租车平台公开回应此事：不用着急，特殊时期，特事特办，小伙子的租金全免。另外再度声明：疫情期间因隔离造成还车困难所产生的租金，采用同样的处理办法。
11日凌晨，刘先生也在社交媒体上发声，称后来汽车公司主动联系他，具体讲明了解封后的处理办法。汽车公司解释说后台无法停止计费，只有把车还到指定停车点后才能停止。
九派新闻实习记者 石媛媛
