首先，双方可自行协商解决；其次，可请求社区邀请已参加勘察现场的公安干警到场；最后，如果上述两种途径都无法达成协议，或虽然达成了协议，但对方拒不履行协议时，则可以以损害赔偿为由，向人民法院起诉，通过诉讼程序加以解决。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
首先，双方可自行协商解决；其次，可请求社区邀请已参加勘察现场的公安干警到场；最后，如果上述两种途径都无法达成协议，或虽然达成了协议，但对方拒不履行协议时，则可以以损害赔偿为由，向人民法院起诉，通过诉讼程序加以解决。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
