近日，国家网信办会同有关部门针对网络音频乱象启动专项整治行动。“超过8个小时。”尼尔森网联与蜻蜓FM联合发布的《网络音频节目用户研究报告》显示，2018年中国网络音频节目听众规模已达6.61亿人，并且呈现明显的年轻化、高质化、高知化、白领化趋势。为此，蜻蜓FM、喜马拉雅等网络音频平台在头部主播资源挖掘上也是不遗余力。然而主播在礼物分成中只有35％，大部分都被平台扣留。其中最显著的便是涉黄。
近日，国家网信办会同有关部门针对网络音频乱象启动专项整治行动，依法依规对26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等处罚
网络音频不具有直观性，对人工监控依赖度较高需要网络音频平台建立健全内容监管体系，促进行业健康有序发展
经过多次整治和严格监管，视频直播平台涉黄现象得到有效遏制，但类似的乱象却悄然向音频直播平台蔓延。
近日，国家网信办会同有关部门针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索，经核查取证，依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，对音频行业进行全面集中整治。
记者了解到，随着网络音频平台遍地开花，其已成为人们在碎片化时间获取信息的重要渠道，但网络音频平台的野蛮生长也滋生出污染网络环境、危害青少年身心健康等诸多问题，只有规范运营遏制乱象，才能促进网络生态持续向好发展。
网络音频野蛮生长 音频主播成为网红
每个人每天有多少时间不方便用眼睛？“超过8个小时。”
这是喜马拉雅副总裁殷启明给出的答案，也是音频分享平台喜马拉雅成立的契机。据喜马拉雅内部统计，目前，平台上的活跃用户平均每天会花155分钟在平台收听节目，抢占了“8小时”近三分之一的时间。
尼尔森网联与蜻蜓FM联合发布的《网络音频节目用户研究报告》显示，2018年中国网络音频节目听众规模已达6.61亿人，并且呈现明显的年轻化、高质化、高知化、白领化趋势。获得独享、高品质内容分别以35％和32％的占比成为网络听众付费的主要原因，除了知识与技能外，不带实用意义的精神愉悦也是用户付费的主要动力。
据受访的从业者向记者介绍，音频直播包括电台直播、个人直播间、模厅直播等模式，脱口秀、唱歌、玩游戏、情感都归属于个人直播间。
“音频直播与视频直播的区别在于不用露脸，可以不让朋友、同事、同学、亲戚知道自己在直播。”曾经当过音频主播的夏青（化名）说。
据了解，主播是音频平台的灵魂人物，凭借个人声音的独特性，其营造的个人IP往往也难以复制。
以喜马拉雅为例，有超过700万主播提供声音内容，并且平均每天有6000名新主播入驻平台，相当于一所具有一定规模的中学人数。其中，平台十大人气主播“有声的紫襟”是最早入驻喜马拉雅的主播之一。如今，他已经从“草根”成长为有声书类品最头部的主播之一，月收入破200万元。
为此，蜻蜓FM、喜马拉雅等网络音频平台在头部主播资源挖掘上也是不遗余力。
早在2015年，蜻蜓FM就在行业里首次提出PUGC主播生态概念，并举办了全球播主竞技大赛，大规模邀请电台、电视台主持人、垂直领域意见领袖前来开办音频节目，高晓松、蒋勋、梁宏达、张召忠等头部主播相继入驻，以榜样的力量使得音频市场开始迎来全民关注，推动音频主播逐渐走入大众，成为年轻人向往的新职业之一。
成熟的主播资源被开发之后，音频平台又将目光放在了年轻人身上，通过挖掘新鲜的好声音扩大主播的阵容。
记者统计发现，目前国内音频直播软件众多，大部分是依托已有平台延伸出来的音频业务，相对较为成熟，有固定的用户群体。如蜻蜓FM、荔枝FM、喜马拉雅等主打音频、广播、有声读物业务，QQ音乐、网易云、酷狗音乐主打网络音乐服务，而映客、花椒、一直播、斗鱼、虎牙等软件则靠直播起家。此外，还有部分新注册的小型平台，如兔兔玩友、海螺FM、汉道等。
利益分成不尽相同 平台赚取主要利润
记者注意到，音频主播招募的讯息发布范围十分广泛，涵盖贴吧、微博、豆瓣、微信公众号、微信群聊、QQ群聊等，大部分都会标注需要年满18岁。一般来讲，小平台或者是拓展新任务的软件招募主播时，对直播时长和具体任务会更看重一些。
“前期平台需要靠吸粉来获取利益，形成用户黏性，因此就需要主播用更多的直播时间来吸引用户，已有固定受众群的直播软件对于主播的要求就没有那么严苛。”夏青说。
记者通过某公众号发布的音频直播主播招募文章中看到，蜻蜓FM的直播要求是每月至少直播22场，每场至少一个小时，对于直播设备没有严格要求，手机电脑都可以；荔枝FM的要求则是每月至少直播15场，每场至少一个小时，对于直播设备也没有严格的要求。
据夏青介绍，此类软件用户本身就是喜爱音频和广播的用户，因而要求会相对宽松一些。据她介绍，陌陌是一款基于地理位置的移动社交工具，目前也在进行音频直播业务的拓展，因此需要一定的音频用户积累，要求就会更严格一些：普通主播每月至少直播22天，每天至少直播2小时，每月最低66小时；优质主播的要求更高，总直播时长每月甚至达到了96小时，“这给了主播很大的任务压力”。
通过直播，主播可以获取的利益包括底薪、礼物抽成、平台奖励等，结款方式分为日结、周结、月结。但不管是如何分成，平台基本都是获利最多的一方，主播能拿到的利润基本都在50％以下。
以YY直播为例，对直播时长的要求已达到每月26天，且不少于120个小时。然而主播在礼物分成中只有35％，大部分都被平台扣留。
采访中，问及相关音频主播为何选择当前所在的直播平台。回复显示，大平台主播多是因为看中平台已有固定用户，而且签约以后能够对主播进行较为专业的包装，有平台和公会的支持，前期不需要担心没人有收听。而小型平台主播一般看中的则是平台开出的更为诱人的条件。
“现在大平台给的分成太少了，刷点礼物到我手里根本就没剩多少，而我现在这个平台给我的高了很多。”目前仍在从事音频主播的小兔告诉记者，小平台前期为了吸引主播，会开出比较诱人的条件，这也是主播愿意留下的主要原因。
在音频行业同样存在公会或者经纪公司，是存在于音频平台与音频主播之间的机构，职能上等同于娱乐圈的艺人经纪公司，公会并不属于平台内部的任何一个部门，更像是平台之下玩家自发成立的组织。
在很多新人音频主播眼中，靠谱的公会带主播会分为五步。第一步是新人培训，培养；第二步是教你怎样吸引粉丝，让直播间人气增高；第三步是资源扶持，一名在优秀的主播没有曝光、没有资源，是做不起来的；第四步是教会你怎样增加和粉丝的粘性，增加粉丝之间的互动性；第五步是在你月收入破万的时候，会时刻提醒你下一步怎么做，真正让你在直播行业赚到钱。
与此同时，还充斥着大量不靠谱的公会。“有的公会在宣传里会给出各种非常优质的福利待遇，比如说你来我这里做直播吧，我们公会高扶持、高薪酬、你开直播就给你保底，一个月挂播15天，每天一个小时就给你底薪500元。来我这里有专人带你，教你怎么直播。”小兔说，“如果是这样跟你聊的，就要注意了。没有天上掉馅饼的事。当你进去后会发现，跟他说的一点都不一样，群里很多人，但都是潜水的，根本没有活跃度。一个月挂播15天就给500元，这种事情可能真的存在，但他会用各种方式把你的工资扣掉。最后你浪费了时间，一分钱也拿不到。”
音频直播形式多样 行业乱象亟待治理
在给用户带来愉悦和知识的同时，网络音频行业的无序发展也产生了诸多乱象。其中最显著的便是涉黄。
一些网络音频平台为追求流量、吸引眼球，会利用算法技术向用户推送违背社会公序良俗的音频内容；有的音频直播平台藏污纳垢，任由主播传播性暗示、“娇喘”等色情淫秽信息，甚至引诱用户跨平台从事违法违规交易；有的音频即时通讯应用以私密社交、一对一社交为卖点，公然传播招嫖卖淫等违法犯罪信息；有的网络音乐平台传播所谓色系神曲，宣扬“二次元文化”“亚文化”。
“大平台对于直播的审核较为严格，若发生明显违规现象，平台一般都会及时中断直播、封禁主播。但是目前音频运用范围较广，除了直播之外，许多平台还有有声读物、语音陪聊等业务，对于这些形式的管理情况还欠缺力度。”夏青说。
网信办曾指出，一些有声读物平台宣扬历史虚无主义，传播惊悚恐怖、神仙鬼怪、僵尸、冥婚等怪力乱神的网络小说，散布封建迷信思想。网络音频平台的这些违法违规行为，严重破坏网络生态，对青少年的健康成长带来恶劣影响，必须坚决予以治理。
网信办对此类有声读物提出批评后，记者在几家知名音频平台上搜索“恐怖”“风水”“鬼怪”等关键词，仍然可以搜索到大量有声读物，大部分还需要付费开通会员才可以听。
此外，语音陪聊也是极易打擦边球的一种音频直播方式。这种语音陪聊在许多社交平台、语音交友App上十分泛滥，很多人在这类App上借机大打擦边球，利用色情内容谋取利益。
在App应用商店中，语音交友软件大量存在。大部分语音聊天软件的下载年龄界线是17＋，然而也存在少量软件的年龄限制并不合规。
夏青向记者透露，通过软件进行线上的陪聊获取利益只是一部分。很多主播都会建有微信粉丝群、QQ粉丝群，部分主播还会主动向给自己刷较多礼物的用户索要微信，而一旦在软件之外建立了联系，是否会产生更加越界的行为，是否会有未成年人受到影响，这些软件并没有考虑在内。软件运营者往往只考虑到利益，对擦边球行为“睁一只眼，闭一只眼”，然后从主播获取的礼物收益中抽取分成。
在一些从业者看来，不少网络视频直播平台曾经存在较严重的涉黄等乱象，随着相关部门的重视，经过多次整治与严格监管，网络视频直播平台的涉黄等乱象已经得到了很大程度的遏制。但音频直播平台却一直不像网络视频直播平台一样，受到舆论的广泛关注与监管的重视，这让网络音频行业一直处于监管盲区，像曾经在网络视频直播平台上较严重的涉黄现象，也向音频直播平台转移。
对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为：“对于网络音频的监管不能只有短期集中整治，还需要形成常态化的监管机制。网络音频不具有直观性，对人工监控依赖度较高，需要网络音频平台建立健全内容监管体系，加强人工监控。”
据国家网信办相关负责人介绍，针对违法违规音频平台开展集中整治，遏制行业乱象，督促企业落实主体责任，最终目的是为了促进行业健康有序发展。国家网信办将会同有关部门，坚持标本兼治、管建并举，在进行集中整治的同时，推动音频平台企业规范发展、创新发展，支持和鼓励主流媒体生产更多网民喜闻乐见的优秀音频内容，引导广大网民积极参与优质音频创作活动，社会各方共同努力，营造主旋律高昂、正能量充沛的网络音频空间。
（编辑 王丹妮）
