上海锐翔上房物业管理有限公司企业简介上海锐翔上房物业管理有限公司是一家服务于中、高端物业项目，提供专业综合运营服务的公司。
一周招聘又来啦，
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上海锐翔上房物业管理有限公司
企业简介
上海锐翔上房物业管理有限公司是一家服务于中、高端物业项目，提供专业综合运营服务的公司。公司致力服务于中、高端物业项目，提供专业综合运营服务，努力提供优质高效的物业服务。
招聘岗位
1．物业专员
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173266880
岗位职责：
一．负责所辖区域业主客户服务相关工作，达成客户满意度指标：
1、I管家（线上）:负责项目客户I管家、共享客厅小程序的注册、线上缴费、投诉、报修、生活服务的信息维护及线上活动推广等；
2、客户报修：负责接收客户报修信息、公共区域设施设备（含办公区域等）报修信息等报修信息，核实、记录，及时准确地传递至相关人员并对处理结果进行跟踪、回访；
3、客户投诉处理：负责接收客户投诉、客户意见/建议、表扬等信息，及时准确地传递至相关人员处理，反馈、跟进并记录处理过程并对处理结果进行跟踪、回访；
4、客户信息维护：核对、更新业主通讯录、车位信息、最新装修户、租户台帐信息、最新二手房信息（通讯、车辆、宠物、装修、租售等相关信息）及（其它需要重点关注的信息）重点客户信息等；
5、客户需求管理：收集、梳理、更新客户各类服务需求，提出服务关键环节实施及改进建议，确保达成客户满意。
二、负责所辖区域业主各项收费、经营指标的达成 ：
1、针对辖区业主状况，制定物业服务费、车位维护费等各类费用收缴计划，采取书面、电话、上门等形式进行费用收缴，确保片区内收缴率指标的达成；
2、负责公司多种经营服务、产品在本片区内的推广、落地，并达成区域内经营指标；
三、负责项目社区文化建设工作 负责社区文化活动的策划与组织实施，并配合跨部门及公司各项社区文化工作的开展；
四、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、高职以上学历，物业管理相关专业 ；
2、物业工作经验1年以上 ；
3、年龄要求：20周--45周岁，身体健康；
4、个性特征及职业操守，工作热情认真积极；善于处理客户提出的各种问题及各种投诉；具备良好的服务意识；责任心强；具有团队合作精神；敬业、情绪稳定、抗压性强；
5、需培训课程及要求，行业相关知识。
薪资福利：3500-5000元/月
工作地点：全市项目就近安排
2．工程主管
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173266913
岗位职责：
1、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理；
2、负责管理设施设备的维修保养计划；
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉；
5、协助项目经理完成其他工作。
任职要求：
1、年龄要求：30周岁--50周岁，身体健康，无不良嗜好；
2、高中及以上学历，机电工程/设备管理/楼宇智能化等专业；
3、具有3年以上大型住宅物业项目设施设备的管理经验，熟悉强弱电、空调等优先考虑；
4、熟练操作各类相关设备，熟练使用办公软件及办公自动化设备；
5、熟悉物业行业相业法律、法规；
6、具有较强的团队管理能力；
7、持物业管理师、工程师等职称证书者优先。
薪资福利：6000-7000元/月
工作地点：全市项目就近安排
3．维修工
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173266934
岗位职责：
1、定期对小区内的设备设施进行检查并维修；
2、做好相关维修记录；
3、完成领导交付的其他任务；
4、有技术动手及管理统筹能力。
任职要求：
1、身体素质佳，年龄要求：30周岁--55周岁，初中以上学历；
2、肯吃苦耐劳，从事维修行业；
3、具有电工操作相关证书；
4、有住宅物业维修经验者优先。
薪资福利：4000-5000元/月
工作地点：全市项目就近安排
4．住宅小区物业经理
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173266981
岗位职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；
6、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职要求：
1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，年龄要求：30周岁--50周岁，具有物业管理经理人上岗证优先；
2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上；
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度；
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案；
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；
7、具有较强的社交网络和能力。
薪资福利：8000-12000元/月
工作地点：全市项目就近安排
公司地址：
上海市黄浦区淮海东路99号恒积大厦17楼A座
联系人：黄小姐
1120944882
手机号：13661759031
邮箱：huanglj@sfpm.com.cn
上海申时企业管理咨询公司
企业简介
上海申时企业管理咨询公司成立于2006年1月，全面提供企业管理咨询；劳动保障咨询；人才咨询；人才推荐与招聘；劳务派遣服务；营销管理咨询；心理咨询服务、财务咨询等多项专业化服务。
招聘岗位
1．门店客服专员
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173297732
岗位职责：
1、按照公司客户服务部的业务受理工作标准以及分公司相关规定开展日常工作；
2、按照公司统一标准组织布置门店布局，保持店面的整洁；
3、及时、热情、高质完成用户受理程序，包括开户、暂停、欠费、补装、迁移以及业务咨询等各项业务,建立并及时更新客户资料档案；
4、定期向上级提交门店经营状况分析报告；
5、按时完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、中专及以上学历，年龄要求：18周岁--35周岁；
2、较强的观察力和应变能力；
3、良好的口头及书面表达能力，熟练操作办公软件；
4、坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
5、有良好的团队合作精神，有敬业精神。
薪资福利：4500元/月
2．行政助理 前台
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173297762
岗位职责：
1、日常访客接待引导、电话接待工作；
2、大型公务会议接待及服务；
3、会议室、接待室日常管理；
4、基础采购、发放办公用品及工作服，建立台帐；
5、打印机、复印机日常管理，办公室设施报修管理；
6、钥匙管理；
7、日常快递收发；
8、办公室会议纪录听写整理、制表、文档录入工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄要求：21周岁--30周岁；
2、身高165cm及以上，品貌端庄；
3、一年以上前台、行政相关工作经验优先；
4、性格活泼开朗，工作态度积极主动，有亲和力，执行力，有责任心，良好的沟通能力。
薪资福利：6500元/月
联系人：张老师
电话：63521215
上海电信科技发展有限公司
企业简介
上海电信科技发展有限公司在全国范围及海外市场为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的大型企业。电信科发是中通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。
招聘岗位
1．语音客服
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173305187
岗位职责：
1、为客户提供业务咨询、投诉、跟踪、回访等售后服务工作；
2、维护好公司与客户的关系，提升客户满意度；
3、配合部门完成数据汇总、分析，并能提出有效合理的建议；
4、根据公司的要求保质保量完成各项工作任务；
5、完成上级分配的其他各项事宜。
任职要求：
1、高中及以上学历，年龄要求：18周岁--40周岁；
2、有快速消费品、网络订餐行业或呼叫中心工作经验者优先；
3、普通话标准，吐字清晰，具有良好的倾听、表达、沟通能力；
4、能熟练操作电脑（EXCLE、WORD等），打字速度40字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力；
5、学习能力强，思维敏捷，较强的领悟力；
6、具有良好的抗压、减压能力，完成相关指标要求；
7、服务意识强，有亲和力，能冷静、妥善处理各类疑难客户的来电，令客户满意。
薪资福利：4400-6000元/月
2．客服组长
市人社局官网“上海公共招聘”栏目岗位编号：
173305202
岗位职责：
1、监控和维护CRM系统，指导客服人员录入和管理客户信息数据；
2、负责呼叫中心小组的现场管理，维持现场纪律，现场员工辅导；
3、具有售前、售后服务行业处理、分析数据的能力，提供有效报告；
4、负责现场紧急事件处理以及客户初级投诉问题的处理和更进，及时反馈其各级主管；
5、协助运营主管监督并评估客服人员的工作质量及效率，负责运营报告及相关报表的统计；
6、管控团队内各岗位的人员调配，最大限度保证日常工作有序、正常运营；
7、定期召开班前、班后会议，传达沟通公司相关信息，包括新要求、变化、更新等信息；
8、具有处理突发事件的掌控能力，并完成上级交办的其他各项任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄要求：18周岁--40周岁；
2、三年以上客服中心管理、培训经验；
3、普通话标准，吐字清晰，具有良好的倾听、表达、沟通能力；
4、能熟练操作电脑（EXCLE、WORD等）；
5、学习能力强，思维敏捷，有独立分析、思考解决问题的能力；
6、具有良好的抗压、减压能力，完成相关指标要求；
7、良好的沟通能力和亲和力，具有团队合作精神；
8、有政府项目带队经验者优先。
薪资福利：6000-7600元/月
联系人：单老师
电话：55780213
编辑：孙诗佳
资料：杨浦区就业促进中心（杨浦公共人事服务中心）
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