列车长朱雯君得知情况后，立即决定将这名旅客转移到餐车休息，然后利用餐车空间铺了一些瑜伽垫，将旅客平躺下来。朱雯君说，因为当时一等座也没有坐满乘客，考虑到他头躺在地面比较难受，就让乘务员在一等座拆下了两个没有人坐的头枕给他送过去，帮他垫在头下面。在与乘客的简单交流当中，朱雯君得知对方其实并未完全康复，只是希望过年前能回老家继续治疗。
据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：1月30日下午，一名坐着轮椅的特殊旅客在昆山南站上车，准备回铜陵老家，因为病情需要，家人给他买了特等座，可上了车才知道，这趟车的特等座无法平躺。就在他们焦急万分的时候，列车乘务员赶紧联系列车长，将乘客转移到餐车休息，并紧急联系120救护车接站。
这名特殊旅客乘坐的是G7088次列车，而且由于本人刚刚因为脑溢血出院，所以需要平躺。上车之后，他发现自己购买的特等座不能像商务座那样平躺，于是赶紧向乘务员求助。
列车长朱雯君得知情况后，立即决定将这名旅客转移到餐车休息，然后利用餐车空间铺了一些瑜伽垫，将旅客平躺下来。
朱雯君说，因为当时一等座也没有坐满乘客，考虑到他头躺在地面比较难受，就让乘务员在一等座拆下了两个没有人坐的头枕给他送过去，帮他垫在头下面。
在与乘客的简单交流当中，朱雯君得知对方其实并未完全康复，只是希望过年前能回老家继续治疗。于是，她赶紧联系铜陵站，告知对方具体车次与到达时间，希望对方第一时间联系当地120急救车，将旅客安全转移到医院做后续治疗。
运行途中，乘务员一直在关注旅客的身体状态，2个小时40分钟，列车顺利到站，120医护人员第一时间将其抬上担架，然后安全转运到当地医院。铁路部门也提醒旅客，乘车期间遇到困难，不用怕麻烦，第一时间联系乘务员，他们一定会竭尽所能提供帮助。
江苏台记者/钱进 刘小慧 编辑/胡超
（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）
