9月22日发布的iPhone手机简直是史诗般的巨作。苹果在每一项声明中最令人印象深刻的部分，或许是苹果在数百万人面前使用现场技术的程度。推出尚未上市的产品的焦虑，是一种令人不安的心理。在宣布这一消息后，社交媒体大肆谈论这个缺陷。事实证明，在设置演示过程中，iPhone用户正在使用他们的面部解锁手机。
9月22日发布的iPhone手机简直是史诗般的巨作。
苹果在每一项声明中最令人印象深刻的部分，或许是苹果在数百万人面前使用现场技术的程度。史蒂夫乔布斯喜欢这一点，这让他的人民疯狂。推出尚未上市的产品的焦虑，是一种令人不安的心理。
乔布斯在2007年iPhone的介绍中完美地做到了这一点，据报道，每次演示的一部分顺利进行，苹果的技术人员和工程师们就会在后台喝上一大口威士忌庆祝。当整个演示完成的时候，他们已经准备好进行排毒了。
然而，乔布斯是一位完美的大师，他完美地将这一问题完美地进行了。它激励人们相信一家自己相信自己的公司。什么激发信心!
所以，本周苹果公司在史蒂夫乔布斯剧院上演的这出戏再次冒了这个险，这也就不足为奇了。
但Federighi和苹果都准备好了，接下来的是经典的苹果——对任何做演示的人来说，这都是一场失败的教训。(见上面的视频，就像它发生的那样。)
Federighi没有错过一场打过的电话，他拿起了备份电话，并毫不费力地使用了面部识别。这可能是它的终结，但事实并非如此。当出现问题时，大多数演讲者所遇到的最大问题就是不断地承认、道歉、慌乱、失去动力和热情。但Federighi没有做任何事情，他只是继续前进。因为他在那里待了许多次，而且在同一位置见过很多人，所以这并不是件容易的事。
在宣布这一消息后，社交媒体大肆谈论这个缺陷。苹果马上就解释了为什么主要的手机做了它所做的事情。事实证明，在设置演示过程中，iPhone用户正在使用他们的面部解锁手机。好吧,你猜怎么着?这是为了Federighi的脸！因此，在尝试使用人脸识别技术来解锁手机时，手机确实做到了它应该做的事情:它需要一个密码。
所有这些都是一个大师级的课程，当事情出错的时候该做些什么:
1、如果它不打扰我那么它就不应该打扰你了
继续。不管怎样，观众会在他们觉得你在反应的时候做出反应。你会把你的焦虑、幽默、困惑都投射到他们身上。他说，Federighi诚实地“让我们去做备份”。他没有慌乱，也没有回头。它的意思是，如果它不打扰我，那么它就不应该打扰你了(相反，如果我在发汗，那你最好还是担心)。
2、如果你想要计划成功你也要做好失败的计划
有一个备份!你永远不会有足够的冗余。而且，虽然我不确定，但我敢打赌，在领奖台上或附近还有另一种备份，如果没有这些备份，那就再进行一次自动演示。如果你想要计划成功，一定要计划失败！
3、信心激发信心
苹果是透明的，并尽快加入了对话。他们搜遍了电话的日志，发现了究竟出了什么问题，并告诉了我们。信心激发信心。
我们从中得到的教训是什么?史诗不仅发生。你必须做好准备，投入工作，做好应对失败的准备。简而言之，如果你想要史诗，那最好是史诗。这绝对是!
