除去上课时间，寒暑假、周末都是客流量下滑的时间段，居民区可以填补学校放假时候的客流量。此外，客户的运营也很重要，此外，客户的运营也很重要，文具店的顾客群体分为两大类：儿童和青少年。网上看到一组数据，2017年餐饮业总收入39644亿，文具行业只有1191亿，只有餐饮业的3%。前两年遇上疫情，学习停课，对我们这种实体文具店的打击很大。
五年前，我从杭州回老家，在镇上中学门口开了家文具店。
在大城市奋斗，还是回老家工作，是很多年轻人面临的选择。五年前的我并没有纠结很久，想回老家的理由不外乎是觉得大城市压力大，没有归属感，想着老家总归是有自己的家，做点小生意，生活压力也小。
开文具店是我儿时的梦想。我小时候在文具店可花了不少钱，除了学习用品、教辅书、故事书，还有各式各样的零食饮料。最终落地执行，倒也不是因为想实现梦想这么俗套，而是认为实体店遭受的巨大冲击的当下，文具店反而因地利人和避免了太大的冲击。
可是事实证明，老家不能成为你的避风港，再小的生意，也并没有想象中简单。所幸摸爬滚打了几年，文具店也步入了正轨， 我总结了一下我开文具店的经验和教训，分享出来，让大家更清晰地了解文具店这个小众行业，也希望有计划从事这一行业的人少走些弯路。
第一，文具店选址。
学校门口有稳定的人流量，但要注意以下几点。
1、不能有过多的竞争对手，一个学校最多也就几千人，一个学校门口3家是合理的，再多就供过于求了。
2、观察学校地理位置和交通，如果门口经常道路拥堵，那么不适宜选址在马路对面，因为学生更愿意选离门口近的地方，但离门口太近，可能会遇上交警指挥交通、各种车辆堵塞路口的情况，所以，可以观察一段时间再下决定。
3、周围是否有居民区？除去上课时间，寒暑假、周末都是客流量下滑的时间段，居民区可以填补学校放假时候的客流量。
4、店铺面积，这需要量力而行，当然越大的话，客人停留时长会增加。我是在镇上开的店，对装修和面积没有太高的要求，差不多八十平米。
第二，文具店运营。
运营是门最大的学问，涉及到人、钱、货。
1、人。是自己单干，还是夫妻店、或是需要请员工，都要考虑进成本里，像我和我老婆两个人一起，也就省了额外的人工成本。单干会很吃力，别看只是一家小店，好像坐着收银就好，实际上还需要选货、进货、以及货品整理等，包括客流量多的时候，一个人也可能应付不过来。
此外，客户的运营也很重要，此外，客户的运营也很重要，文具店的顾客群体分为两大类：儿童和青少年。如果是开在小学附近的文具店，则可以装修风格偏童趣一点，多用一点小朋友喜欢的动漫人物的元素进行装饰。如果是主打青少年的消费群体，则要注重时尚潮流，年轻人偏喜欢新潮的事物。
2、钱。这里主要是店铺收支管理。因为店铺小，我没有使用专业的收银系统，只用收款码和记账软件进行辅助。市面上有很多免费的记账软件，我用的是随手记，有个专门的生意账本。我在它原有模板上增减了一些。
很多开小店的老板都不爱记账，就每个月看看银行卡余额，粗略地算下支出，看是赚了还是亏了，就此作罢。或是拿个小本子，记过之后也不会再翻看。其实记账很有必要。首先，随手记有统计图，可以查看每月的运营趋势图，进行查缺补漏。
其次，多人共同经营店铺的话，是可以在随手记上一起记账的，设置老板、管理员、员工等角色，清晰明了，还可以设置不同角色的账本权限。
3、货。开文具店如果纯粹卖文具，基本是不赚钱的。很多开文具店的朋友，都会在店铺里叠加零食、饮料、玩具等增加店铺的盈利，但是还是会受寒暑假的影响。还可以购置一台复印机，学生经常需要打印、复印学习材料，复印机投入小，产出大，还能带来更多的客源。
其次，店内货品要摆放合理、整齐，设置好动线，比如，门口摆放零食饮料，常用的文具放在进门显眼处，后面可以放些教材等书籍。
网上看到一组数据，2017年餐饮业总收入39644亿，文具行业只有1191亿，只有餐饮业的3%。所以，文具店是个很小众的行业，不会让你一夜暴富，也很难血本无归。关键还是要用心、花时间去做。
前两年遇上疫情，学习停课，对我们这种实体文具店的打击很大。但好在，我在镇上开店，房租低，也没人工等成本，所以也熬过来了。
